よくあるご質問(FAQ)
電解液が茶色に変色してきました
化学反応により、茶色くなります。最低水位を下回ったり、電解液を30日以上使わず放置されていた場合は電解液を交換してください。
電解槽から出る泡(水素)が少なくなってきました
電解槽の電極の寿命が近づいている可能性があります。新しい電解槽をご準備ください。
フル充電(満充電)でどのくらい吸えますか?
水素のみ吸引…約40分、水素・フレーバー併用での吸引…約20分(※フレーバーの使用状況によって異なります)いずれのモードでも5分間吸うと、20分程度間隔を空けてご使用ください。
充電はどのくらいでできますか?
充電が全くない状態から約2時間程度です。
保証期間はありますか?
保証書に記載されております購入日から、1年間がメーカー保証期間となります。保証書は必ず保管ください。
こちらのお店で購入するメリットはありますか?
当店ご利用のお客様には、KENCOS関連商品をお得にご購入いただけるよう、特別なご案内をさせていただいております。